Skip to main content

Podmínky spolupráce

Všeobecné obchodní podmínky

Vím, že lidé mají tendenci smluvní podmínky přeskakovat, ale je důležité si ujasnit, co můžete od naší spolupráce očekávat.

Zhotovitel: Jsem já, Roman Káčerek, IČO: 76109542, Voříškova 1/397, 623 00 Brno-Kohoutovice nebo KACER STUDIO s.r.o., IČO: 14237903, Lidická 1875/40, 602 00 Brno, spisová značka C 127254 zapsána u Krajského soudu v Brně.

Objednatel: Jste vy, můj klient (právnická nebo fyzická osoba), který si objednává mé služby.

Objednávka

  1. Objednávky přijímám pouze na e-mailu info@kacer.studio nebo info@romankacerek.cz
  2. Objednávka je potvrzena až po odsouhlasení cenové nabídky.
  3. Vaši objednávku nemusím přijmout, zejména pokud by se týkala nezákonných nebo neetických aktivit, nebo pokud by z jakéhokoli důvodu nebyla v souladu s mými hodnotami.

Ceny a platba

  1. Naše spolupráce začíná po zaplacení 50 % ceny za dohodnuté služby.
  2. U nových klientů si vyhrazuji právo požadovat 100% platbu předem u částek do 20 000 Kč.
  3. U stálých klientů zálohy nepožaduji. Naopak při dlouhodobé spolupráci nabízím možnost fakturace až po dokončení projektu.
  4. Faktury jsou splatné do 7 dnů, pokud se nedohodneme jinak.
  5. Finální cenu a podmínky si ale dohodneme předem.

Podklady a tvorba

  1. Váš projekt budeme průběžně konzultovat prostřednictvím e-mailu, chatu, telefonu nebo dohodnuté online konference.
  2. Konečnou podobu projektu si odsouhlasíme prostřednictvím e-mailu.
  3. V případě, že budeme řešit tiskovou grafiku, předám vám následující zdrojové soubory:
    1. Tisková data ve formátu PDF
    2. PDF pro publikování či distribuci v on-line prostředí
    3. JPG/PNG náhledy pro publikování či distribuci v on-line prostředí
    4. V případě tvorby logotypu či vizuální identity navíc i kompletní balíček (Brand manuál) obsahující soubory EPS, JPG, PDF, PNG, SVG a všechna použitá písma, fotografie, ilustrace/ikony
  4. Pokud budeme zpracovávat grafický návrh webu, e-shopu nebo jiné specifické online aplikace, předám vám následující zdrojové soubory:
    1. Náhledové PNG/JPG obrázky ve velikosti 1:1
    2. Všechna použitá písma
    3. Zdrojové soubory ve formátech PSB nebo PSD (kompatibilní s programy Adobe Photoshop)
    4. Ikony a symboly ve formátu SVG a PNG
    5. V případě zpracování responzivní verze designu, která bude optimalizována pro mobilní zařízení a tablety, si cenu specifikujeme individuálně. Běžně se jedná o navýšení ceny oproti návrhu pro desktop o 30 % z ceny základního designu.
  5. Předání konečné podoby grafického díla proběhne zasláním e-mailu s odkazem na Dropbox nebo Google disk. V případě tvorby webové stránky bude obsah stránky předán přesunutím na hosting a doménu uvedenou v objednávce.

Práva a povinnosti

  1. Dodržuji termíny, na kterých se domluvíme. Pokud dojde k jakékoli změně, včas vás o tom informuji. Přijímám pouze ty zakázky, na které mám dostatek času, abych splnil vaše požadavky a dodal kvalitní výsledky.
  2. Pracuji za ceny a podmínky, které si dohodneme. Slevy nedávám. Zadarmo pracuji pouze na projektech, které si vyberu a nějakým způsobem mě osloví.
  3. Důvěrnost komunikace mezi námi považuji za samozřejmou. Dodržuji zásady NDA. Respektuji vaše soukromí a všechny informace, které mi poskytnete, považuji za citlivé a nebudou sděleny žádné třetí straně bez vašeho souhlasu.
  4. Propagace: Pro účely vlastní propagace jsem oprávněn prezentovat skutečnost, že jsem pro vás vytvořil dané dílo.
  5. Odpovědnost: Nenesu odpovědnost za vypršení platnosti domény, hostingových služeb, ani za obsah publikovaný na vašich stránkách. Za dodané materiály (fotografie, písma, atd.) nesete plnou právní odpovědnost, zejména v souvislosti s autorskými právy a ochrannými známkami.
  6. Předání díla třetím stranám: Pokud rozpracované dílo předáte jinému subjektu bez mého písemného souhlasu, dojde k automatickému zrušení dohody a zaplacené platby propadají jako náhrada za vynaloženou práci.
  7. Neodvratitelné události: Pokud dojde k válce, přírodní katastrofě nebo jiné neodvratitelné události, je důležité se o těchto skutečnostech navzájem informovat a domluvit se na dalším postupu.
  8. Přerušení komunikace: Pokud dojde k přerušení komunikace na více než 30 dní, máme právo odstoupit od dohody.
  9. Odmítnutí převzetí díla: Pokud dílo odmítnete převzít, musíte mi sdělit konkrétní důvody e-mailem. Veškeré prokazatelné vady díla opravím v dohodnutém termínu. Pro odpovědnost za vady platí příslušná ustanovení Obchodního zákoníku.
  10. Sporové řešení: Veškeré spory budou řešeny soudy v místě sídla Zhotovitele, podle ustanovení § 89a Občanského soudního řádu.

Licence a autorská práva

  1. Originální grafika bez problémů s autorskými právy – Postarám se o to, aby všechny grafické návrhy byly 100 % originální. Můžete se tedy soustředit na rozvoj svého podnikání, bez obav z problémů s autorskými právy.
  2. Vlastnictví díla – Veškeré grafické návrhy a realizace (dále jen „dílo“) zůstávají mým majetkem, dokud nebudou uhrazeny všechny vaše finanční závazky. Do té doby není dovoleno dílo ani jeho části používat nebo s nimi jakkoliv nakládat.
  3. Převod práv – Po uhrazení celé částky za projekt získáte výhradní právo k dílu a můžete s ním nakládat podle § 12 a násl. autorského zákona, bez dalších poplatků za autorská práva.
  4. Výhradní vlastnictví – Jakmile projekt zaplatíte, stáváte se výhradními vlastníky výsledného díla a získáváte neomezená práva k jeho užívání. Nevyžaduji žádné další poplatky za licenci.
  5. Licence – Licence k užívání díla nezaručuje registraci ochranné známky, kterou vám ale mohu po dohodě zařídit.

Technická správa webu

  1. Správa webu (údržba, aktualizace, technická podpora) se sjednává na období 12 měsíců.
  2. Cena je 1 000 Kč/měsíc za každý web. Platba probíhá předem za celé období. Při objednávce správy více webů lze domluvit individuální ceny.
  3. V ceně nabízím 2 hodiny technických prací měsíčně. Tyto hodiny můžete využít pouze v rámci daného měsíce, ale nevyužité hodiny se nepřevádí do následujícího měsíce.
  4. Správa webu zahrnuje:
    1. Bezplatné vylepšení vašeho webu – každý rok zhruba 60 nových funkcí.
    2. Rychlou podporu – v 90 % případů začínám pracovat na vyřešení situace do 1 hodiny.
    3. Pravidelnou údržbu WordPress webu, webhostingu a PHP.
    4. Pravidelné zálohování s možností bezplatné obnovy dat.
    5. Aktualizace pluginů, šablon a jádra WordPressu.
    6. Kontrolu funkčnosti odkazů a výkonu webu.
    7. Pravidelné kontroly zabezpečení.
    8. Bezplatné odstranění malware v případě napadení webu.
    9. Notifikaci v případě výpadku služeb.
    10. Telefonickou a e-mailovou podporu.
  5. Za funkčnost DNS záznamů ručím jen tehdy, pokud jsem technický správce domény.
  6. Mám právo provádět plánovanou údržbu svých systémů, což může způsobit krátkodobou nedostupnost mnou poskytovaných služeb.
  7. Mohu vám nabídnout další služby nad rámec dohody, například doporučení vůči změnám v legislativě nebo technologické modernizace.